Форум » Обустройство дома » "Интеграл-Сервис", диалог с компанией » Ответить
"Интеграл-Сервис", диалог с компанией
PAKT: Всем здравствуйте. Меня зовут Константин. Я работаю в группе компаний "П.А.К.Т.". Наша компания "Интеграл-Сервис" предоставляет услуги телевидения в Вашем доме. Готов ответить на все Ваши вопросы, обсудить проблемы обслуживания и пожелания по поводу услуг нашей компании. По мере возможности и уточнения информации постараюсь помочь Спасибо.
Ответов - 15
Aleksandr: Константин здравствуйте! А Вы консультируете по поводу кабельного телевидения Вашей компании помимо того что подключено в нашем доме?? (я имею ввиду не то телевидение которое подключено к нашему дому за 110 рублей в месяц). То что подключается через CAM модуль или ресивер.
PAKT: Здравствуйте. Да, конечно, могу проконсультировать по любой услуги нашей компании, в т.ч. цифровое ТВ.
Aleksandr: Вопрос вот какой, переодически пропадают настроенные каналы и расписание программ не соответсвует времени это расписание в телегиде. помоему просматривается и в инфо по каналу. Несколько напрягает! Если что перенастройку уже делали в связи с изменмнием пакетов и по новой изх выбирали!
PAKT: Aleksandr пишет: Вопрос вот какой, переодически пропадают настроенные каналы и расписание программ не соответсвует времени это расписание в телегиде. помоему просматривается и в инфо по каналу. Несколько напрягает! Если что перенастройку уже делали в связи с изменмнием пакетов и по новой изх выбирали! Периодически пропадают, это пропадают и потом появляются или приходится заново делать настройку? При настройке Вы по какой стране делали поиск?В расписании возможны сдвиги на часовой пояс той страны по которой делали.
Aleksandr: PAKT пишет: Вы по какой стране делали поиск Ну вообще по России! Но на всякий случай проверю! А по поводу каналов пока еще не появились написано сервис недоступен. Подожду еще день посмотрю может просто сбой технический! Когда в прошлый раз пропадали меня предупредили что у вас там шла перенастройка какая то!
PAKT: Aleksandr пишет: Ну вообще по России! Но на всякий случай проверю! А по поводу каналов пока еще не появились написано сервис недоступен. Подожду еще день посмотрю может просто сбой технический! Когда в прошлый раз пропадали меня предупредили что у вас там шла перенастройка какая то! Да, в сентябре велись работы. На данный момент никаких работ не ведется, все должно работать. На каких каналах у Вас данная надпись?
Aleksandr: Здравствуйте Константин! Вчера мучался пытался настроить телегид, в меню страна России нет вообще, стояло на Эстонии. Поставил на ссылку "другие" все равно такая же фигня телегид показывает не то расписание. Когда в самом телегиде еще непосредственно нажимаешь на инфо канала то название фильма показывает правильно а время на 3 часа меньше почти чем на самом деле. Каналы сейчас не помню но после вчерашней перенастройки их стакой надписью прибавилось. HD Media точно с такой надписью!
PAKT: Aleksandr пишет: Здравствуйте Константин! Вчера мучался пытался настроить телегид, в меню страна России нет вообще, стояло на Эстонии. Поставил на ссылку "другие" все равно такая же фигня телегид показывает не то расписание. Когда в самом телегиде еще непосредственно нажимаешь на инфо канала то название фильма показывает правильно а время на 3 часа меньше почти чем на самом деле. Каналы сейчас не помню но после вчерашней перенастройки их стакой надписью прибавилось. HD Media точно с такой надписью! HD media, Travel не работают, проблемы у внешнего провайдера, ведутся работы. Перечислите, пожалуйста, каналы на которых такая надпись. Возможно проблема с какой-то одной частотой и тогда нужно вызывать специалиста проверить, а на данный момент проверили, все должно работать.
Aleksandr: Спасибо я посмотрю сегодня! А с телегидом я так понимаю ничего не сделать?
PAKT: Aleksandr пишет: Спасибо я посмотрю сегодня! А с телегидом я так понимаю ничего не сделать? Советую обратиться в ТП производителя ТВ. Похоже разница в часах это разница в часовых поясах.
Aleksandr: Я не склонен грешить на телевизор так как это Самсунг да еще российской сборки. Конечно все может быть но я сомневаюсь!
PAKT: Aleksandr пишет: Я не склонен грешить на телевизор так как это Самсунг да еще российской сборки. Конечно все может быть но я сомневаюсь! У нас в офисе также имеется самсунг, проверили на нем Время в программе передач совпадает с реальным. У вас на всех каналах такое происходит? Или на некоторых?
PAKT: Петербургской Ассоциации Кабельного Телевидения - 20 лет! С 1 по 20 марта, подключите Цифровое ТВ и мы вернем 100% стоимости оборудования* на Ваш счет! Используйте премиальный бонус для оплаты любых услуг в течение 6 месяцев с момента активации карты доступа. * За исключением залога за карту доступа в размере 400 рублей. подробнее на сайте и по телефону 595-81-21
PAKT: Подключите цифровое телевидение "П.А.К.Т." сейчас и на все время Олимпийских Игр - просмотр каналов в пакете "Спортивный" получите в ПОДАРОК! Для участия в акции необходимо: - Оставить заявку и заключить договор с 1 по 23 февраля. - Через 7 дней* зайти в личный кабинет или позвонить по т.595-8121 и не менее 2-х тематических пакетов, включая пакет "Спортивный". При этом с 7 по 23 февраля со счета абонента не будет списываться оплата за просмотр пакета "Спортивный". После 23 февраля 2014 г. оплата услуг производиться в соответствии с тарифами цифрового ТВ: http://www.pakt-tv.ru/digital-tv/. * Первые 7 дней абоненту предоставляется возможность знакомства со всеми цифровыми каналами. Они транслируются в открытом доступе. Таким образом можно определиться со своими предпочтениями и сделать выбор в пользу понравившихся каналов.
Таисия Людиковна: Это место, где красота сочетается с азартом, а приятные бонусы делают игру https://avtoramok.net/ еще более захватывающей. Добро пожаловать в казино, где удача всегда на вашей стороне!
полная версия страницы